Termos de Uso

1. O serviço

O SeGuru é uma ferramenta de apoio ao corretor de seguros. As respostas são geradas por inteligência artificial a partir de condições gerais e materiais públicos das seguradoras e não substituem a leitura da apólice, a orientação da seguradora nem o julgamento profissional do corretor.

2. Quem pode usar

Corretores de seguros e profissionais do mercado segurador, maiores de 18 anos. Ao usar, você declara que tem autorização para tratar os dados dos clientes que envia.

3. Responsabilidades do usuário

• Enviar apenas dados de clientes com base legal para isso.
• Conferir prêmios, coberturas e franquias nas propostas antes de apresentá-las ao cliente.
• Não usar o serviço para spam, fraude ou conteúdo ilícito.
• Ao conectar o WhatsApp Business, respeitar as políticas da Meta e a legislação aplicável nas mensagens enviadas.

4. Limitações

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem a exatidão de toda resposta. Em nenhuma hipótese respondemos por decisões comerciais tomadas com base nas respostas do assistente.

5. Encerramento

Você pode parar de usar a qualquer momento (escreva sair no WhatsApp ou peça a exclusão dos dados). Podemos suspender contas que violem estes termos.

6. Foro

Lei brasileira; foro da comarca de São José do Rio Preto/SP.